Chceme, aby bolo používanie tejto stránky pre Vás čo najpríjemnejšie. Preto využívame cookies.

Ďakujeme ;-)

OK

Kontakt

Zavrieť

Spýtajte sa nás

Zákaznícke centrum tu pre vás bude opäť: Pondelok o 08:00

Nehoda na dovolenke? Nahláste ju cez aplikáciu.

pondelok, 25. júla 2016
Nehoda sa stane v priebehu niekoľkých sekúnd. Stačí okamih nepozornosti a už riešite nahlasovanie škody, voláte do servisu a neviete, čo skôr.
Hlásenie nehody cez aplikáciu

Ak ste na dovolenke, je to dvojnásobne nepríjemné. Ak nechcete stráviť pre oškretý lak či preliačený plech tri dni vybavovaním, stiahnite si mobilnú aplikáciu od Onlie. S ňou pohodlne nahlásite škodu z akéhokoľvek kúta sveta.

 

Doma do 15, v zahraničí do 30 dní

Nehodu, ktorú ste spôsobili na území Slovenska, musíte podľa zákona ohlásiť do 15 dní. Ak ste nehodu spôsobili v zahraničí, máte čas 30 dní. S aplikáciou od Onlie trvá celý proces nahlasovania iba pár minútvďaka nafoteniu škôd priamo pri hlásení nehody. Jednoduchý a intuitívny systém zaručí, že sa nepomýlite, ani keby ste chceli. Aplikácia obsahuje jasný návod na postup pri nehode. Takisto nemusíte nikomu do telefónu zložito vysvetľovať, že sa nachádzate na neznámom mieste uprostred cesty z bodu A do bodu B. Aplikácia vašu polohu určí pomocou GPSka v telefóne automaticky.

Ako postupovať pri dopravnej nehode?

Väčšina toho, čo treba robiť pri nehode, sa od obvyklého postupu nelíši. Musíte samozrejme zabezpečiť miesto nehody, nasadiť si reflexnú vestu a v prípade potreby poskytnúť prvú pomoc a kontaktovať záchrannú službu. V prípade, že k nehode neprivoláte políciu, musíte vyplniť správu o nehode.

Kedy privolať k miestu nehody políciu?

ak sa niekto pri nehode zranil či zomrel, ak je znemožnená premávka na ceste alebo došlo k poškodeniu majetku 3. osoby
v prípade, že vzniknutá škoda presahuje sumu 4 000 eur alebo sa účastníci nehody nevedia zhodnúť na vinníkovi


Ako funguje nahlasovanie škody v Onlii?

Najlepšie urobíte, ak si aplikáciu stiahnete hneď po uzatvorení poistky. Aplikácia umožňuje jednak samoobhliadku, pri ktorej za pár minút nafotíte celé auto, ako aj hlásenie poistnej udalosti.

V prípade havárie stačí kliknúť na ikonku NEHODA. Čakajú vás 4 jednoduché kroky, ktorými prejdete v priebehu pár minút. V prvom kroku hlásenia nehody vám aplikácia pomocou GPS lokátora pomôže vyhľadať miesto, kde sa nehoda stala a zaznamená dátum a čas. V ďalšom kroku môžete priamo do telefónu nahrať či napísať, čo sa stalo a pripojíte fotografie nehody. Zvyšok hlásenia potom viete pokojne dokončiť aj v pohodlí domova. Konkrétne, aplikácia bude potrebovať vaše kontaktné údaje, fotografiu vodičského a technického preukazu, ako aj fotografiu vyplnenej správy o nehode, ktorú treba vyplniť ručne na mieste nehody.

Na záver máte možnosť vybrať si z ponúkaných servisov, kde vám auto opravia. Po odoslaní správy vás budú kontaktovať Onlia asistenti a v prípade potreby si vypýtajú ďalšie informácie. Ak ste si vybrali nami odporúčaný servis, potom už len stačí počkať na telefonát zo servisu a dohodnúť si s nimi termín. Neriešite žiadne ďalšie papiere a nemusíte chodiť na pobočku.


Stiahnite si Onlia mobilnú aplikáciu do svojho smartfónu:

Na stiahnutie z Apps Store Na stiahnutie z Google Play obchodu Na stiahnutie z Windows Store


Iné novinky

pero v ruke
pondelok, 11. decembra 2017

Vyplatenie poistky - ako podať žiadosť o úhradu poistného plnenia

Viete, ako postupovať, keď si vaše šťastie vezme deň voľna a vám sa stane dopravná nehoda? Aké doklady k škode potrebuje poisťovňa? Čítať ďalej

odťahová služba vezúca nabúrané auto
pondelok, 04. decembra 2017

Odťahová služba je krytá z PZP

Kúpili ste si auto a neviete, aká administratíva vás čaká? Jedným z prvých krokov je uzatvorenie povinného zmluvného poistenia (PZP). Aké má výhody? Čítať ďalej

hračkársky malý čierny VW Beetle na mape
streda, 15. novembra 2017

Krádež auta v zahraničí: viete, ako postupovať?

Poznáte niekoho, komu na dovolenke ukradli auto? Vravíte si, že vám sa nič podobné prihodiť nemôže? Neriskujte. Čítať ďalej